Fomentando la Excelencia Clínica y mejorando la Atención al Ciudadano a través de las TIC

Pablo Rivero

Director General de la Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud

El papel que juegan las tecnologías de la información en el reto de la mejora continua de la calidad en la sanidad es cada vez más importante. Una muestra de ello es la acción i2010 de la Unión Europea que pretende fomentar la inclusión social, la mejora de los servicios públicos y la calidad de vida a través de las TIC.

En este sentido, el Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud es la herramienta, dentro del Ministerio de Sanidad y Consumo como coordinador del Sistema Nacional de Salud, que pretende entre otros objetivos fomentar la excelencia clínica y utilizar las tecnologías de la información para mejorar la atención de los ciudadanos.

El fomento de la excelencia clínica pasa por contribuir a la mejora de la práctica clínica. Para facilitar la obtención de la mejor información y evidencia disponibles al profesional sanitario, la Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud financia, entre otras acciones, el acceso universal y gratuito, desde cualquier ordenador en territorio español, a la Biblioteca Cochrane Plus (una base de datos cuyo objetivo es el de ofrecer información fiable sobre los efectos de las intervenciones sanitarias y fomentar la calidad y cohesión de los servicios ofrecidos por el Sistema Nacional de Salud) y el acceso a los recursos del Instituto Joanna Briggs (una organización comprometida con la práctica de cuidados basados en la evidencia). Esta medida se complementa con la puesta en marcha de excelenciaclinica.net, un metabuscador (basado en la plataforma TRIPDatabase, base de datos sobre medicina basada en la evidencia) que facilitará al profesional sanitario la búsqueda de evidencia científica y permitirá ejecutar una misma búsqueda en distintas bases de datos integrando la consulta en las principales fuentes de información en español e inglés y que será lanzado en noviembre de 2008.

En relación con el uso de las TIC para mejorar la atención de los ciudadanos, el Ministerio de Sanidad y Consumo, junto con las comunidades autónomas de Andalucía, Castilla-La Mancha y Cataluña, lidera el desarrollo del proyecto epSOS (european patients Smart Open Services) para generalizar la historia clínica digital (HCD) en Europa. Este proyecto tiene como objetivos generales garantizar a los ciudadanos que los profesionales sanitarios tengan acceso a aquella  información clínica que precisan para su asistencia en cualquier momento y lugar del Sistema Nacional de Salud y asegurar a los ciudadanos el control de acceso a los datos relativos a su salud restringiéndolos a aquellos profesionales sanitarios debidamente autorizados. El liderazgo de España se sustenta en que es uno de los países del entorno europeo (sólo comparable con Dinamarca) con más experiencia en la materia.

En la actualidad, todas las CCAA han desarrollado proyectos que prevén el uso de la historia clínica digital (especialmente en atención primaria) y el Gobierno ha apoyado este desarrollo con 141 millones de euros del Plan Avanza a través de convenios entre el Ministerio de Sanidad y Consumo, el Ministerio de Industria y las propias CCAA.

Además, el Ministerio de Sanidad y Consumo ha desarrollado un nodo central de comunicación que ya está operativo y garantiza la interoperabilidad de los datos entre todas las CCAA, al tiempo que dará soporte al proyecto de HCD del Sistema Nacional de Salud, que se pondrá a prueba en otoño.

De la mano de las tecnologías de la información, con estas actuaciones, asumimos el compromiso de conseguir la excelencia en la atención, el cuidado y la seguridad de los pacientes.

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